Cuando el SEO no es suficiente – Cómo ganar más dinero sin incrementar el tráfico web

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¡Hey qué pasa lector! ¿Qué tal lectora? Este domingo te traigo una sorpresa con un contenido diferente.

Hace unas semanas lance en mi canal de Telegram, una encuesta sobre qué tipo de formato preferías para los domingos, si en audio (como se ha hecho estos últimos meses), o en texto (como lo hacía antes). Y la verdad, los resultados estuvieron muy igualados.

Por eso hoy  voy a probar un formato diferente, y en vez de traerte una píldora express, lo hemos sustituido por un super post con una autora invitada de nivel, Laura Ruiz.

finanzas para SEO


Laura es controller financiero y gestora de negocios online, ayudando a los usuarios a hacer más rentable su negocio digital sin tener que estar por ello más horas trabajando.

Y es que, tú y yo sabemos bien que en el negocio online, metemos un muchas, muchas horas. Estamos todo el día pendientes del correo, de los clientes, de nuestros nichos… ¡24 horas no son suficientes! 😜

Pero para eso viene Laura a Blogger3cero, para enseñarnos a sacar más partido a estas horas del día y aprender a hacer más rentable nuestro negocio gestionando, no solo nuestro tiempo, sino también haciendo una supervisión de nuestras finanzas.

Pero antes, ¡dale al play!

Estoy en la casa de uno de los mejores SEO del panorama hispanohablante para decirle a él, y a ti… que lo siento mucho, pero que conseguir visitas no es suficiente.

Después de más de 20 años trabajando en la gestión de distintas empresas tengo muy claro que la clave de cualquier negocio está en las finanzas, en ganar dinero con él, no en la cifra que aparece en Analytics.

Por eso hoy quiero enseñarte a ganar más dinero si eres un profesional del posicionamiento web y vendes servicios y/o infoproductos.

Sé que se suele pensar que SEO es igual a dinero.

Y en parte es cierto, pero si quieres ganar dinero de verdad con tu proyecto, a esa fórmula tienes que añadirle la variable de la rentabilidad.

Pero antes de seguir, déjame que me presente.

Hola.

Soy Laura Ruiz de Caos Cero, especialista en gestión de negocio digital y Controller Financiero.

En otras palabras, enseño a emprendedores digitales a  controlar, analizar y trazar la estrategia de su negocio para generar más rentabilidad sin tener que trabajar más horas.  Y en este post voy a compartir contigo:

  • Los errores que hacen que cualquier emprendedor SEO pierda dinero.
  • Cómo medir la rentabilidad de tu negocio (el dinero que ganas realmente).
  • 3 ideas para aumentar tu rentabilidad (más dinero por hora trabajado) sin aumentar el tráfico de tu web.

Y como ejemplo, nos fijaremos en Dean, una especie de Velociraptor híbrido entre SEO y blogger con un negocio con muchas vías de ingresos.

Haz recuento y verás.

Por supuesto están los micronichos (probablemente, la mayoría secretos, así que a saber lo que tendrá); también tiene infoproductos, productos digitales, una agencia de servicios y la membresía que saldrá dentro de poco…

Es el caso perfecto a analizar porque nos va a dar mucho juego a la hora de explicar cómo se mide la rentabilidad de un negocio y las diferentes formas de mejorarla.

No me alargo ya más. Vamos al lío.

IMPORTANTE:

Puede que te estés preguntando «¿si tengo un micronicho este post me interesa?» o «¿y si tengo un negocio pero no es de SEO?«.

Y mi respuesta es que, si eres emprendedor, vendas lo que vendas; ve cogiendo papel y boli y no pierdas detalle de lo que voy a compartir contigo en el post, porque todo lo que voy a explicar es la esencia de la gestión de un negocio, y eso es válido para que cualquier proyecto genere más beneficios.

Léelo y luego me cuentas 😉

Por qué ganar visitas no es suficiente: problemas típicos de un negocio SEO (o de cualquier otro emprendedor)

Si hay una línea de contenido que le guste a los lectores de Dean es el SEO de micronichos.

¿Por qué?

Sencillo. Son webs que te pueden hacer ganar en «pasivo» mucho dinero cuando consigues atraer mucho tráfico.

Sin embargo, y aquí está el error que cometen muchos emprendedores, no vale solo con «gano con mi micronicho 200€ al mes».

Eso está muy bien, pero…

  • ¿Cuántas horas le dedicas al mes?
  • ¿Cuánto te gastas encargando posts a Contenido para SEO o en herramientas?

Da igual que el SEO te encante y no te importe echarle muchas horas. Un negocio es un negocio y si ganas 100€ al mes trabajando en ese proyecto 25 horas a la semana, el resultado es que tu hora de trabajo te reporta unos beneficios de 1 euro (y eso sin descontar aún impuestos y gastos).

¿Aclarado esto?

Si lo que quieres es ganar de verdad dinero con tu negocio, sigue leyendo, que empieza el mambo.

1. Rentabilidad (el dinero que de verdad estás ganando)

Si ahora hiciese una macroencuesta y le preguntase a todos los emprendedores online si están satisfechos con lo que cobran, me juego una mano a que el 90% respondería que no.

Y el motivo es el que te decía antes. Al final, trabajar tantas horas para ganar cuatro duros termina quemando a todo el mundo.

El problema de base con esto es confundir los ingresos con el concepto de beneficios.

  • Ingresos: el dinero que ves entrar en tu negocio. No hace falta explicar mucho más aquí.
  • Beneficios: el dinero que realmente ganas una vez descontados gastos e impuestos.

Hasta aquí todo muy normal y muy clásico, es tal cual lo que cualquier asesor fiscal o contable podría explicarte.

Pero según mi método de trabajo te voy a pedir que vayas un poco más allá y también contemples el tiempo que te ha conllevado conseguir esos beneficios.

Aunque ahora te pueda parecer extraño, puedes estar generando ingresos y estar perdiendo dinero a la vez. Es lo que te decía hace unas líneas, que podrías estar trabajando por menos de 1 euro la hora. Sí, entrar está entrando dinero en tu cuenta, pero la realidad es que la rentabilidad de ese proyecto es ridícula.

Por eso mucha gente se confunde al obsesionarse con vender más… si ya de inicio el producto o servicio que ofreces no es rentable, lo único que estás multiplicando son las pérdidas.

La clave siempre va a estar en generar más dinero por hora trabajada. Pero no te preocupes que después vamos a ver un ejemplo con el que se va a entender muy bien.

2. El valor de tu tiempo (el único recurso que no se puede comprar)

El tiempo siempre es un problema para cualquier emprendedor. Nunca tienes tiempo para todo lo que quieres hacer, ¿verdad?

  • Necesitas mejorar la velocidad de carga.
  • Revisar la arquitectura de la web.
  • Mejorar todos esos contenidos de hace siglos que no dan una buena respuesta a la intención de búsqueda del usuario.
  • Conseguir un enlace de calidad para esa última reseña que has escrito.

Pero la realidad es que el día tiene 24 horas y tienes que comer, dormir y, se supone, relacionarte con otros seres vivos.

No tienes tiempo para todo.

Por eso necesitas aprender a priorizar lo que tienes que hacer en relación a los objetivos estratégicos de tu negocio.

 No se trata de que trabajes más horas, sino de que trabajes mejor. 

De que tengas una metodología que te focalice en la hoja de ruta que has planteado para alcanzar tus metas. Y que en esas metas hayas tenido muy en cuenta la planificación financiera anual y el tiempo a invertir para lograr cumplir objetivos.

Fíjate en el caso de Dean.

En este post explicó su modelo de negocio que se basa en su triángulo (y ojo, que aquí no aparece Contenido para SEO que es otra startup que crearía después).

Mira en la cantidad de frentes que tiene abiertos:

  • Los nichos: más contenidos, experimentos, enlaces, etc.
  • DTV: piensa que hay que dar soporte, responder dudas de posibles clientes, vigilar los funnels que tiene funcionando en automático, etc.
  • El famoso membership site que todos estamos esperando: hay que crear contenidos, formar al equipo encargado, preparar la plataforma, diseñar la estrategia de lanzamiento, etc.
  • Dinorank: Dean trabaja constantemente en mejorar la herramienta y en el marketing para su difusión y venta.

Y todavía nos quedaría el Theme y todo lo que se mueve alrededor de Blogger3cero que no es poco.

¿Te puedes hacer una idea de la cantidad de trabajo que hay detrás de cada uno de estos proyectos?

Inimaginable.

Si Dean no trabajase estableciendo prioridades, que se traducen en objetivos, de lo que deriva una hoja de ruta, de la que a su vez, se desglosan una serie de tareas… moriría aplastado por todo el trabajo que tendría que hacer.

3. ¿Estás ganando dinero o no? Ejemplo de un servicio de high ticket

Alguna vez Dean ha mencionado que ofrece un servicio muy exclusivo por el que una persona puede trabajar con él 1 a 1. Lo que se suele conocer como un mentoring. Este tipo de servicios suelen ser high ticket. Los precios pueden oscilar desde los 3.000€ hasta llegar a los 15.000€. Depende del caché del mentor y del tiempo que se vaya a trabajar de forma individual.

De primeras, uno puede pensar «wowww, vaya pastizal se tiene que ganar dando estos servicios».

Cuidado con esto porque estamos hablando de facturación, de ingresos brutos. Y claro, una vez se descuentan todos los gastos y tenemos en cuenta el tiempo real invertido, la cosa cambia mucho.

Vamos a hacer una simulación sencillita…

Imagínate que vendes un servicio de mentoring por 6.000€ con una duración de 6 meses y con 2 sesiones individuales al mes.

Esto es lo que pensaría cualquiera sin idea de gestión de negocio:

«Joder… 6.000 euros por 6 meses son 1.000 euros al mes, divididos entre 4 horas de las dos sesiones mensuales… resulta un beneficio de 250 euros la hora».

Y todo esto mientras le salen chispas de emoción por los ojos. 😉

¿Qué cálculo haría una persona que tiene unos conocimientos mínimos de gestión de negocio para no dejarse arrastrar por las oleadas de placer monetario falso?

Lo primero es conocer los gastos que ha supuesto poner en marcha este servicio para prorratearlos entre todos los clientes que conseguirás (por ejemplo) en 1 año.

  • Pagar a un copywriter y a un diseñador para la creación de la página de venta.
  • Si también delegaste la campaña de venta por email, esto también hay que sumarlo.
  • Coste del profesional que crea y supervisa la publicidad online.
  • Inversión en publicidad.
  • Coste del profesional en el que delegas la parte técnica.
  • Las horas de tu tiempo para revisar el trabajo de los profesionales contratados y hacer correcciones.
  • Las horas de tu tiempo invertidas en planificar y diseñar el servicio (diseño de la hoja de ruta del servicio, creación de materiales, creación de calendario de contenidos…).
  • Las horas de tu tiempo que invertirás en actualizar los contenidos durante el periodo que estés calculando (en nuestro ejemplo es 1 año).

Vamos a ser conservadores y vamos a estimar que todo lo anterior supone:

  • Unos 2.000€ destinados a pagos a otros profesionales por poner en marcha este servicio.
  • Unas 100 horas de tu tiempo invertidas en la puesta a punto inicial.

Hasta aquí hemos detallado el tiempo y gastos que serían imputables a todos los clientes que consigas en un determinado periodo.

Nosotros estamos considerando 1 año porque en el mundillo online todo queda obsoleto con una rapidez pasmosa, y es muy probable que lo que has preparado este año tengas que renovarlo de nuevo el siguiente (y volver a contar con profesionales que actualicen campañas, páginas de venta, etc.).

Seguimos haciendo cálculos, ahora le toca el turno a los costes y tiempo directos del desarrollo del servicio (no de la implementación general que es lo que vimos antes).

Tendrías que tener en cuenta detalles como:

  • El tiempo que dedicas a cada una de las sesiones individuales con cada cliente (en el ejemplo hemos estimado unas 4 horas mensuales).
  • ¡Ojo! Ten en cuenta también el tiempo que dedicarás a preparar esas sesiones, revisar las tareas, las consultas de tu mentorizado; o las horas que le darás mil vueltas a la cabeza para aportarle una solución a los problemas que comparte contigo. Y ya te adelanto que todo este tiempo es mucho más que el visible en las sesiones con tu cliente. Te han contratado para un servicio premium, quieres dar lo mejor de ti, así que se te van a ir las horas con tu cabeza dentro del negocio de tu cliente (te lo aseguro). Calculemos aquí unas 14 horas al mes.
  • Gastos de las quedadas presenciales que realizáis, en caso de que estén incluidas en el mentoring. Vamos a tirar por lo bajo y aplicar a esta partida 200€ por cada cliente de mentoring (siempre y cuando no implique quedarse a dormir o algo especial).
  • Coste de contar con otros profesionales que den talleres o bonus especiales a tus clientes premium. Aquí puedes establecer acuerdos de colaboración con estas personas para que los talleres te salgan gratis, por lo que no vamos a sumar nada.
  • Otros posibles gastos variados que puedan surgir.

Voy a parar ahora y vamos a ir cerrando las cuentas antes de que te me quedes dormido pegado a la pantalla.

Suponiendo que consigues 4 clientes al año (esto implicaría trabajar de forma simultánea con 2 clientes cada 6 meses), conseguirías:

  • Ingresos: 24.000 euros.
  • Gastos de implementación del servicio: 2.000 euros.
  • Tus horas invertidas en implementación del servicio: 100 horas.
  • Gastos de prestación de los servicios: 200 x 4 = 800 euros.
  • Tu tiempo de prestación de los servicios: 18 horas/mes x 6 meses x 4 clientes = 432 horas.
  • Si estás en España pagarás un porcentaje de IRPF por tus ingresos, vamos a calcular un tipo frecuente del 15%: 24.000×15% = 3.600 euros.
  • Ingresos totales: 24.000 euros.
  • Gastos totales: 6.400 euros.
  • Horas totales: 532 horas.
  • Beneficio: 17.600 euros.
  • Beneficio por hora trabajada: 33,08 euros.

¿Ves a dónde quiero llegar?

Aún haciendo un cálculo por lo bajo (para simplificar no he desglosado todos los costes), los gastos se llevan un buen pellizco del dinero que hemos ingresado. Y si tenemos en cuenta el tiempo invertido… nos queda un beneficio por hora bastante modesto.

En este caso es obvio que sería un servicio rentable, pero… no hay que dejar nunca de calcular la rentabilidad de los servicios que ofrecemos. Aunque de primeras pueda parecer que vas a cobrar muchísimo, luego la cosa se modera bastante 😉.

Cómo calcular la rentabilidad de tu negocio de SEO

Da igual que vendas servicios, infoproductos, tengas un membership site o solo te dediques a los micronichos. Si quieres ganar dinero con tu proyecto significa que tienes un negocio y la rentabilidad se va a calcular de la misma forma.

Si esto te suena a chino, pero ya eres consciente de la importancia que tiene para tu negocio el medir de forma sistemática la rentabilidad… apúntate a este training gratuito (irás viendo todo esto en detalle y en mayor profundidad).

0. El cuadro de mando (sí o sí tienes que medir)

Sé que te vas a quejar porque te va a dar pereza, pero me da igual. Esto hay que hacerlo y punto 😉

A mis clientes les doy el cuadro de mando que yo misma utilizo, pero en este caso, para empezar con algo sencillo me vale con que apuntes en un excel todos tus gastos, ingresos y el tiempo que trabajas.

Este excel será tu «bajada a la tierra» porque los números son fríos y no mienten.

Cuando la gente no mide en su negocio, va a ciegas. Y esto no es un tópico, es la realidad. Siempre que vendas algo tienes que analizar la rentabilidad que te da (como hemos hecho con el ejemplo del servicio de high ticket), porque en caso contrario empiezas a actuar bajo corazonadas e hipótesis.

«Con este servicio voy a ganar mucho dinero».

No, esto no vale. La respuesta correcta sería «este servicio me va a dar una rentabilidad del x%».

Necesitas datos para saber, con certeza, si tu negocio va bien o no. Todo lo que no sea esto es trabajar haciendo uso de la imaginación (lo que muy probablemente te lleve a perder dinero).

1. Gastos

Recopila todos los gastos que tu negocio tuvo el año pasado.

  • Internet.
  • Luz.
  • Teléfono.
  • Dominios.
  • Hosting.
  • Herramientas.
  • Otros profesionales.
  • Cuota de autónomos.

Todo

Y lo desglosas por:

  • Fijos: los que mes a mes, sí o sí, tienes que pagar (por ejemplo, la cuota de autónomos).
  • Variables: los que pagas en función a las ventas que realizas (como por ejemplo, las comisiones del intermediario de cobros).

Es una tarea que te va a llevar algo de tiempo, pero que cuando la tengas hecha te va a dar una sensación de tranquilidad y control increíbles.

¿Por qué hacerlo de todo el año pasado?

Porque te permite prever los gastos que vas a tener. Por ejemplo, cuándo te toca renovar la cuota de esa herramienta que pagas anualmente.

2. Ingresos

Lo mismo que antes, tienes que apuntar todas las entradas de dinero que tuvo tu negocio el año pasado.

3. Tiempo

La variable tiempo no es algo que la contabilidad ordinaria contemple, pero que es imprescindible analizar en el negocio de cualquier emprendedor. Como vimos antes, no es lo mismo ganar 1.000€ trabajando un hora, que trabajando 20.

Para medir tu tiempo puedes usar Toggl o cualquier otra herramienta (no obstante, sí que es interesante que te permita sacar reportes filtrando por la distintas tareas que hayas establecido).

Veamos qué debes medir:

  • Horas trabajas en total cada mes.
  • Horas trabajadas por cada vía de ingresos.
  • Horas trabajadas por cada cliente.

Si ofreces servicios como SEO es interesante que midas el tiempo que inviertes tanto por los diferentes servicios que ofrezcas, como por cada cliente distinto con el que trabajes.

Como vas a ver ahora, esto te permitirá hilar mucho más fino en el análisis de la rentabilidad de tu negocio.

4. La rentabilidad de tu negocio

La fórmula para conocer la rentabilidad sobre las ventas de tu negocio de forma global (o de un producto o servicio concreto), es la siguiente:

R = (Beneficios / Ventas) x 100

Donde cada factor significa:

  • R: la rentabilidad, expresada en porcentaje.
  • Beneficios: el resultado de restar los gastos (sin IVA) a los ingresos (sin IVA).
  • Ventas: las ventas o ingresos (sin IVA) del periodo que estés valorando.

Como ves, no es difícil de hacer.

Pongamos que has ingresado este mes 5.150€ y que tus gastos han sido de 3.150€ (aquí incluiríamos el sueldo que te hayas asignado). Nos quedaría esto:

R= (5.150 – 3.150 / 5.150) x 100.

La rentabilidad bruta (ojo, si no los has tenido en cuenta en el total de gastos debes también descontar los impuestos) en este caso sería de un 38,83%.

Nota importante

Si como Dean tienes diferentes servicios y productos, es interesante que analices la rentabilidad individual de cada una de las vías de ingresos.

Por ejemplo, en su caso es muy interesante realizar este análisis ya que al tener tantos productos distintos, la alta rentabilidad que pueda dar alguno, podría enmascarar que otros estuviesen dando pérdidas o, simplemente, que tengan una rentabilidad bajísima y le estén dando pocos beneficios por hora de dedicación.

Medir y analizar la rentabilidad nos permite precisamente esto.

Eliminar aquellos productos o servicios con los que no ganamos tanto; y ese tiempo que hemos desbloqueado, usarlo para potenciar los que sí nos dan una buena rentabilidad.

Ten en cuenta que para poder analizar cada vía de ingresos, necesitas también desglosar los gastos específicos que tiene cada una de ellas.

Nota importante 2

Antes te he mencionado que tu negocio debe pagarte un sueldo. Tú no dejas de ser un empleado de tu empresa, por lo que debes tener una «nómina» que cobrar cada mes. Si no sabes cómo hacer el cálculo de lo que deberías cobrar según la facturación que genera tu empresa, descarga esta calculadora sencilla de finanzas para emprendedores.

3 ideas para que ganes más dinero con tu negocio sin invertir más tiempo

Ahora que ya tienes clara la rentabilidad de tu negocio llega la parte más jugosa, la de analizar los datos para poder implementar acciones que nos hagan ganar más dinero 😉

1. Optimización de gastos

Las matemáticas de la abuela nunca han fallado, ni nunca lo harán. Como los gastos son una parte fundamental de la fórmula de la rentabilidad, si consigues disminuir tus gastos sin que eso suponga una bajada en los ingresos… la rentabilidad sube.

¿Qué puedes hacer en este punto?

  • Nuevos proveedores: por pereza no solemos plantearnos el trabajar con otros colaboradores o proveedores. Sin embargo, cada cierto tiempo es interesante que revises otras opciones que puedan ser más atractivas a efectos de números. Piensa en el dominio, el hosting, proveedor de email marketing, herramientas por suscripción, tu banco, telefonía móvil, etc.
  • ¿Necesitas todas las herramientas que usas?: a todos nos encantan las herramientas, pero muchas veces pagamos por algunas a las que no sacamos ningún rendimiento. De hecho, casi te aseguro que cuando recopiles todos los gastos del año pasado te topes con alguna que ni siquiera estés usando.
  • Herramienta para controlar cuando se acaban las suscripciones: no hay nada que dé más rabia que se te pase una suscripción y te comas una herramienta que ya no quieres. Para que no te ocurra eso te recomiendo la herramienta TrackMySubs (te avisará cuando alguna esté cerca de renovarse) o si eres muy ordenado, llevar un registro en una hoja de cálculo.

Solo con esta optimización muchos emprendedores ahorran una buena cantidad de dinero todos los meses, lo que se traduce en una subida de sus beneficios anuales. Hazme caso, saber dónde va a parar el dinero de tu negocio siempre es útil.

2. Mejorar el ticket medio (escalera de valor de productos)

Todo el mundo se obsesiona con conseguir nuevos clientes y más tráfico fresco, por lo que al final se agobian implementando acciones para lograr que su negocio crezca de esta forma. Y claro que ganar nuevos clientes es siempre importante, pero te aseguro que es mucho más rentable vender más veces al mismo cliente.

Veamos el caso de Dean. En estos momentos, su negocio tiene diversas vías de ingresos.

  • Servicios con su marca personal: mentoring 1 a 1.
  • Infoproductos: el ebook de SEO para principiantes, Dispara tus visitas y el membership site.
  • Productos digitales: el theme y Dinorank.
  • Comisiones por derivar servicios: clientes que contactan con Dean para solicitar un servicio, que él deriva a otros profesionales de su confianza porque ya no da servicios de SEO.
  • Comisiones de afiliación y publicidad: tanto lo que generan sus micronichos, como las recomendaciones de herramientas en Blogger3cero.
  • Patrocinios: empresas que pagan por aparecer en el blog de Dean.
  • Startup: Contenido para SEO, lanzada este año.

Al final, si te fijas, Dean está atacando todas las necesidades relacionadas con el SEO a través de distintos productos y servicios. Para optimizar esto, lo ideal es que tengas muy claro cuál es el ciclo de vida de tu cliente y crees un entramado interno que le conduzca desde uno de tus productos hasta el siguiente.

Es decir, alargar al máximo las fases por las que pasa un lead desde que te conoce y se convierte en cliente, hasta que deja de serlo.

En el caso de Dean podría ser así:

  1. El usuario busca información en Google acerca de SEO y se encuentra con Blogger3cero.
  2. Después de pasar un buen rato leyendo contenidos, decide suscribirse al blog.
  3. Al suscribirse, le llega una oferta para que compre el ebook de SEO para principiantes.
  4. Va recibiendo emails (automatizados) donde Dean le explica su historia, casos de éxito que haya tenido (para generar confianza), y al final le ofrece el curso online Dispara tus Visitas.
  5. Esta persona hace el curso y empieza a aplicar todo lo que Dean explica. ¿Problema? Quiere más. Tiene dudas y quiere seguir aprendiendo de SEO, por lo que se suscribe al membership site.
  6. Después de haber aprendido mucho de SEO, esta persona se da cuenta de que quiere reconvertirse en SEO y ofrecer servicios. ¿Qué hace? Solicitarle a Dean un mentoring 1 a 1 para que le ayude.
  7. Por supuesto, utiliza el theme creado por Dean y DinoRank.
  8. Gracias a la ayuda de Dean empieza a trabajar como SEO. Está loco de contento, por lo que no duda en recomendar todos los productos y servicios de Dean (se convierte en afiliado).

La secuencia podría ser algo así:

Visitas > Suscriptor > Cliente producto pequeño > Cliente theme > Cliente producto medio > Cliente membresía > Cliente Dinorank > Cliente high ticket > Cliente evangelizado (afiliado que nos trae más clientes).

Y a todo esto, añádele 2 variables más:

  1. A lo largo de todo el recorrido Dean recomienda algunas herramientas de las que cobrará comisión si la persona las compra.
  2. Como con cualquier otro negocio online, a esa persona le van a hacer falta contenidos (necesidad que de nuevo cubre con la agencia de contenidos).

Antes de pasar al siguiente punto, quiero que tengas en cuenta otras dos cositas más:

A. El embudo se crea en relación al cliente

La clave para hacer esto (bien) está en conocer a la perfección las necesidades del cliente en cada una de las etapas, para que independientemente de en qué momento se encuentre, tú puedas ayudarle a solucionar su problema.

Dean va graduando su oferta a medida que la persona va aprendiendo de SEO. Tanto, que hasta podría reconvertirse profesionalmente en profesional del posicionamiento web.

B. Escalera que aumenta de valor (y de precio)

El concepto de escalera de valor lo explica Russell Brunson en su famoso libro DotCom Secrets. En él, además de incidir en la idea anterior, también te explica cómo a medida de que las necesidades de la personas aumentan (se hacen más complejas), también va a demandar un tipo de soluciones más completas.

Por eso es importante que equilibres muy bien tu oferta en este sentido.

Una persona que quiere aprender de forma más profunda cómo posicionar una web, necesita un producto más extenso y donde se explique todo con mayor detalle.

Como ves, al desarrollar su negocio con esto en mente, Dean consigue disparar la rentabilidad de cada cliente ya que amortiza muchísimo más todo el dinero que invirtió al princpio en conseguir ese cliente.

3. Tiempo (delegar, automatizaciones, procesos, sistemas)

Te pongo un ejemplo donde vas a ver muy bien como muchas veces lo importante no es vender más, sino optimizar nuestros procesos.

Imagina que tienes un restaurante. Como ahora lo del take away es ya una necesidad, decides que también vas a entregar tu comida a domicilio. Sin embargo, como no quieres gastarte mucho dinero, decides que tus repartidores irán a pie. Lo que conlleva que solo puedas entregar unos pocos encargos al día.

¿Serviría de algo en este caso conseguir más clientes o más tráfico a la página de tu restaurante?

Pues no.

Porque el problema no está ahí, sino en que tu sistema de entrega es ineficiente. Y meter volumen a un negocio que no es eficaz es una bomba de relojería que explotará con toda seguridad.

Te enseño 3 puntos que debes trabajar si quieres aprender a rentabilizar tu tiempo al máximo.

A. Cómo trabaja de verdad un profesional

Al igual que antes, aquí también hay una secuencia que debes grabarte a fuego en tu cabeza:

Medir -> Objetivos -> Estrategia -> Implementar (sistema de trabajo) -> Medir

Ya te lo dije antes, y te lo vuelvo a decir ahora, sin medir los KPI esenciales de tu negocio es imposible que sepas qué está funcionando o no. Necesitas medir para poder ver la rentabilidad que te está dando tu proyecto, y con eso poder tomar decisiones estratégicas (basadas en certezas y no en suposiciones).

Tomar decisiones implica marcar objetivos.

Recuerda que el día tiene 24 horas. Asume que no se puede hacer todo a la vez y que tienes que trabajar estableciendo prioridades (Dean habla de esto en este post).

NOTA IMPORTANTE: tus prioridades no se deben establecer al tuntún. Siempre tienen que ir en relación al objetivo central que te hayas marcado para tu negocio.

El funcionamiento sería el siguiente:

Gran objetivo trimestral: aumentar la facturación del infoproducto X un 15% // aumentar el tráfico del micronicho X un 10%.

  • Objetivo mes 1: preparar un webinar y cerrar un calendario de acciones con afiliados para los próximos 2 meses // Encargar (o escribir tú mismo) 10 posts para nutrir el micronicho.
  • Objetivo mes 2: ejecutar las acciones necesarias con cada afiliado (emails, guest post, contenidos extra) // Mejorar la velocidad de carga del micronicho a través de distintas mejoras que realizará un programador.
  • Objetivo mes 3: ejecutar las acciones necesarias con cada afiliado (emails, guest post, contenidos extra) // Conseguir 3 enlaces con distintos anchor text.

Si te fijas, los objetivos mensuales tienen relación directa con el gran objetivo que quieres conseguir. Luego, estos objetivos tendremos que desglosarlos en todas las tareas que podamos.

Siguiendo con el mismo ejemplo.

Contenidos para tu micronicho:

La idea es que desgloses al máximo todas las tareas que debes realizar, porque todas estas tareas que saques, son las que deberás incluir en la herramienta con la que trabajes lo que tienes que hacer semana a semana. Por ejemplo, yo uso Asana, pero Trello también la recomiendo con frecuencia.

Luego tenemos a Dean que usa las notas del móvil para organizarse… pero eso es ya otro nivel 😉

Pantallazo de las notas del móvil de Dean XD

¿Y aquí acaba todo?

Fíjate en la secuencia de arriba.

Después de implementar hay que medir para ver los resultados que hemos obtenido con nuestra estrategia. Esto nos permitirá corregir si los resultados no son los esperados, o meter más chicha si vemos que hemos superado los objetivos marcados.

B. Delega todo lo que puedas para aumentar la eficacia del negocio

Uno solo no puede.

Y no me refiero al caso de Dean que tiene ya un negocio muy grande, me refiero a cualquier emprendedor. Incluso si vives de tus micronichos es posible que delegues la creación de los contenidos para poder dedicarte a aquello en lo que de verdad marcas la diferencia.

¿Cómo empezar a delegar?

Te recomiendo que hagas un listado de todas las tareas que haces en tu negocio. Cuando lo tengas, divídelas en 2 grandes bloques:

  • Acciones que solo puedes hacer tú.
  • Acciones con las que no se pierde calidad (el resultado va a ser igual de bueno) aunque no las hagas tú.

Por ejemplo, hacer la facturación y contabilidad es una de las primeras tareas que debes delegar porque no aporta valor al negocio, pero que sí es necesaria hacerla.

También piensa en todo que controlas medianamente pero no dominas:

  • Diseño web.
  • Soporte técnico.
  • Tareas de programación.

Hay un ejercicio muy simple para saber si ha llegado el momento de delegar una tarea.

Busca o pide presupuestos de lo que te costaría que esa tarea la hiciese otro profesional. Compara con el precio del tiempo que te lleva a ti hacerla. Así de sencillo.

Si tu precio por hora ronda los 35€, no tiene sentido que realices tareas que otra persona pueda hacer por menos y seguro que de forma más profesional que tú.

C. Procesos

Lo que nadie hace y te ayuda a ahorrar muchísimo tiempo.

Esto que ves en la pizarra y que parecen un montón de rayajos sin sentido, no es otra cosa que el esbozo del proceso de gestión de un cliente en Contenido para SEO.

Pero empecemos por el principio:

Un proceso es la relación ordenada de acciones o pasos que se deben ejecutar para realizar una tarea determinada.

Y un manual de procesos es donde un negocio documenta cómo hace cada una de las tareas que se realizan dentro del proyecto. También se le suele conocer como «Biblia de empresa», «Wiki» o «Manual de negocio».

«Vaya currazo es esto», me imagino que estarás pensando. Y además, ¿para qué sirve documentar tareas que uno tiene ya mecanizadas? Por ejemplo, crear un post:

  • Elijo el tema.
  • Veo la keyword a atacar.
  • Asigno fecha en el calendario editorial.
  • Busco long tails que incluir en el post.
  • Redacto.
  • Reviso.
  • Maqueto.
  • Busco y optimizo imágenes.
  • Programo.

Lo has hecho tantas veces, que no tienes que pensar mucho sobre ello.

Muy bien, pero fíjate en lo que podría pasar si documentases este proceso.

  • Puedes delegar de forma eficaz: con el trabajo que tienes te das cuenta de que no puedes seguir escribiendo en tu blog, por lo que decides subcontratarlo. ¿Cómo será más rápido? ¿Dándole un proceso detallado con el paso a paso a seguir, o haciendo mil reuniones en las que vas a tener que resolver las mismas dudas un montón de veces?
  • Te das cuenta de errores: tener un proceso redactado te hace ser consciente de cómo trabajas, por lo que resulta más sencillo encontrar soluciones a problemas que puedan surgir. Por ejemplo, si te cuesta mucho tiempo revisar (Toggl te canta que le dedicas muchísimo tiempo), puede ser más interesante que muevas esa tarea a justo antes de programar. Esto te permite dejar «enfriar» unos días el texto, para luego revisarlo con una visión más objetiva.
  • Optimizas la forma del trabajar: antes hemos detectado un error, pero el tener el proceso registrado te permite buscar opciones para mejorar el sistema. Por ejemplo, ¿y si en vez de trabajar uno a uno haces las tareas por bloques? Buscas muchos temas de una vez, luego buscas las keywords de todos, después asignas fechas… Lo que quiero que te grabes en la cabeza es que tener un proceso te permite mejorar la eficacia con la que ejecutas una acción. Y ya hemos visto que la eficacia se traduce en más beneficios 😉
  • Ahorras tiempo: hemos hablado de un post, pero piensa en tareas que no hagas de forma habitual (por ejemplo, solicitar tus ingresos de afiliado en una plataforma que no utilizas con frecuencia). Si tomas notas cuando lo haces la primera vez, luego ya solo tendrás que seguir tus indicaciones en vez de tratar de recordar cómo se hacía aquello.

Por ejemplo, el método que usas para encontrar un buen micronicho es un proceso que siempre deberías documentar para que puedas ir optimizándolo poco a poco.

El primer paso que cualquier emprendedor debe dar para mejorar la rentabilidad de su negocio

A lo largo del post te he explicado cómo muchos emprendedores se equivocan queriendo ganar volumen a base de más clientes o más visitas, cuando la clave en muchos casos está en mejorar la rentabilidad de su negocio gracias a un buen análisis y desarrollar habilidades de gestión.

Soy consciente de que en este post te he dado muchas ideas y datos, por lo que es posible que estés algo «abrumado».

Por eso quiero invitarte a mi training gratuito donde te enseño a crear un sistema de trabajo mínimo viable y a poner en orden muchas de las piezas vistas aquí.

Es decir, la estructura básica a implementar para que puedas empezar a:

  • Controlar el activo más importante de tu negocio (el tiempo).
  • Descubrir detalles importantes sobre tu proyecto haciéndote 10 preguntas clave.
  • Alcanzar tus objetivos gracias a crear una metodología de trabajo con la que no perderte entre la infinidad de tareas que tienes que hacer.

Al acceder al training recibirás un workbook en el que te guío paso a paso para implementar cada ejercicio de forma más fácil.

>> Apúntate ahora y haz tu negocio más rentable (sin esforzarte en ganar más visitas) 😉

Esto último es una broma para fastidiar un poco a Dean, pero es importante tener clara una cosa. Siempre se suele relacionar el tráfico con ganar más dinero pero, insisto, si la inversión para generar esas visitas es demasiado alta en relación a lo que ganas… no merecerá la pena.

Y, sin embargo, si la maquinaria de tu negocio está optimizada para multiplicar beneficios, el mismo tráfico te hará ganar mucho más dinero. Piénsalo.

Aquí me tienes para preguntarme lo que quieras

Si has llegado hasta aquí, lo primero, muchas gracias. Sé que ver este tema en un blog de SEO te puede haber chocado, y que hablar de números se puede hacer algo pesado. Pero… si quieres ganar dinero con un proyecto, sea un micronicho, vendiendo servicios de posicionamiento, o creando infoproductos; necesitas controlar en serio los datos más importantes de tu negocio.

Si te has quedado con cualquier duda o pregunta, me tienes por los comentarios para resolvértela.

A ver de quién es la pole hoy 😉

Raiola regala a los lectores de B30 un descuento del 20% de descuento durante todo un año en los Hosting SSD para WordPressAccede desde este enlace.

  • Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    Mil gracias, Dean y equipo, por abrirme las puertas de Blogger 3.cero, siendo fiel lectora del blog desde hace años es para mí un placer enorme colaborar como autora 🙂

    Aquí me tenéis por si surge alguna duda tras la lectura del post. Espero contagiaros aunque sea un poquito de la magia que la gestión es capaz de hacer en un negocio.

    Para que un proyecto sea verdaderamente viable a largo plazo, para que nos haga disfrutar de trabajar en él y podamos vivir de lo que nos gusta sin sentirnos esclavos, debemos mantener el foco en las finanzas y en optimizar la eficacia de toda la maquinaria. Es muy fácil meter tiempo ilimitado y con ello hacer que el beneficio por hora que conseguimos se acerque peligrosamente a la ridiculez.

    Os animo a hacer en vuestro propio proyecto el cálculo que he compartido en el post. Contadme en comentarios qué resultado os da y si os esperabais algo así 🙂

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    Dean Romero Publicado hace 3 meses Responder

    Eres una verdadera máquina Laura, orgulloso de tenerte en Blogger3cero, siempre me ha parecido fascinantes los temas en los que tú trabajas con maestría porque siempre han sido cosas que a mí se han dado relativamente mal

    Lo resumiré de una forma: si pudiera pagar todo el dinero del mundo, varios millones de euros, por tener el conocimiento que tú tienes en tu cabeza y que se metiera en mi cabeza sin el coste de oportunidad que supone todo el tiempo que tú has tardado en adquirir dicho conocimiento… lo haría sin pensarlo un segundo. Pagaría por tu conocimiento antes que por el de cualquier otro marketer

    Te debo un audio! el lunes te contesto

    Un beso muy grande

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    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    Gracias amigo, nuestra relación platónica sigue viento en popa ❤️pero ya te digo que yo también pagaría una pasta por cambiarme el cerebro contigo 😄

    Dame un toque cuando quieras. Besosssss

    1
  • Luis Marcano Publicado hace 3 meses Responder

    Hola Laura

    No sé que es eso del Pole

    Pero creo que soy el primer comentario hoy

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    Luis Marcano Publicado hace 3 meses Responder

    En relación a tu escrito, bastante amplio y detallado, me gustó bastante

    Creo que tomar un solo kpi pone en riesgo a cualquiera de convertirlos en una ego-metrica

    Es lo que en cierta formas dices de no convertir las visitas de Analitycs en la única referencia

    Por lo que entiendo de tu propuesta, el asunto va por cruzar métricas SEO con métricas financieras, y a partir de allí concluir

    De los beneficios, de la rentabilidad que nos queda ¿Qué tanto aconsejas reinventir en el negocio, formación, equipos?

    ¿Que porcentaje sería adecuado para asegurarnos un crecimiento continuo?

    Gracias por compartirnos tus conocimientos Laura

    Saludos desde Caracas ☺️

    P.D: Dean, todos tus autores invitados están de lujo

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    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    Hola Luis, saludos desde España 🙋🏻

    Desde luego, como dices, tomar una única métrica como medida de la salud de un negocio es un error terrible. Lo recomendable es crear un cuadro de mando con las métricas fundamentales para TU proyecto. Entre ellas no pueden faltar ni las financieras ni las que controlan a qué dedicas tu tiempo de trabajo, porque serán las que monitoricen tus beneficios y la eficacia de tu negocio y serán las guías para comenzar la optimización.

    Siento decirte que no hay un porcentaje ni una métrica standard que asegure un crecimiento continuo tal y como preguntas. Nada nos asegura un crecimiento continuo a futuro. Nada.
    Pero sí es importante que conozcas la progresión de las métricas de tu propio proyecto para detectar errores y oportunidades e, igualmente, para controlar que recuperas la rentabilidad una vez amortizada una inversión (en herramientas, en equipos o maquinaria, en profesionales….).

    Gracias por tu comentario, un abrazo!

    3
    Luis Marcano Publicado hace 3 meses Responder

    Hola Laura

    Gracias por tu pronta respuesta

    Lo digo de otra manera, no pregunto por un número exacto, sino una recomendación general

    Por ejemplo: "No te gastes el 100%, ahorra al menos el 5% en caso de que tengas que sustituir y tu hosting y herramientas por alguna contingencia inesperada"

    Bueno, igual tu post es bastante informativo

    Saludos

    2
    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    Luis, es que lo que preguntas es muy muy muy relativo y es difícil generalizar y dar una respuesta universal.

    Por supuesto yo y cualquier persona prudente te dirá que no gastes nunca el 100% de tus ingresos.
    Pero entre el 0% y el 100% hay un enorme abanico de posibilidades.

    ¿Qué debes tener en cuenta para tomar este tipo de decisiones?
    Pues por ejemplo… cómo eres de amigo del riesgo, porque hay personas que no se asustan al meterse en proyectos muy inciertos y hay otras que les quita el sueño cualquier posibilidad de pérdidas; cuál es tu situación personal y hasta qué punto puedes arriesgar (no tiene las mismas responsabilidades económicas un padre de familia que un chaval de veintitantos que vive con sus padres); cómo de consolidado está tu negocio, cómo de estables son tus ingresos; si aún te quedan inversiones importantes que acometer (maquinaria, vehículos, personal, software…); si tienes cubierto el fondo de emergencia de tu negocio y el tuyo personal (y ojo, de cuántos meses es ese fondo de emergencia)…

    En líneas generales te diría que reserves un 25% de los beneficios (una vez ya pagado tu sueldo) para ahorro e inversiones. Pero de verdad que no me gusta dar este tipo de marcadores porque puede ser acertado para tu situación o totalmente disparatado.

    Un abrazo!

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    Dean Romero Publicado hace 3 meses Responder

    Laura, entiendo que si "solo" tuviéramos que quedarnos con una sola métrica (imaginemos que por fuerza mayor nos obligan decantarnos por una) sería el "ROI" mensual de la empresa ¿verdad?

    De todos modos es algo complejo, lo detallo en un comentario donde yo mismo voy a dejar un pregunta para ti 🙂

    2
    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    Te respondo en tu comentario más extenso, compi 😉

    1
  • Ramón Publicado hace 3 meses Responder

    Enhorabuena Laura, me parece un post genial que nos da de bruces con la realidad situándonos en la parte que la mayoría de nosotros no dominamos.
    Gracias Dean por traernos este tipo de contenido extra tan interesante y complementario para los que te seguimos desde hace años.
    ¡Un abrazo!

    1
    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    hey Ramón! me alegro de verte por aquí 🙂 gracias por tu comentario.

    Efectivamente, las carencias más evidentes de la mayoría de emprendedores tienen que ver con las habilidades de gestión de negocio y esto es la causa del cierre del 80% de los proyectos.
    La gente sabe mucho de marketing pero poco de los datos de su propio negocio 🙈

    ¡Un abrazo!

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    Dean Romero Publicado hace 3 meses Responder

    Gracias a ti Ramón, por ser un fiel lector durante tanto tiempo

    Un fuerte abrazo

  • Jose Antonio Publicado hace 3 meses Responder

    Hola, me ha gustado mucho el post. A mi también me gusta mucho el tema de ahorrar tiempo, automatizar procesos y sistematizar…..aunque, la verdad, es complicado con el día a día que tenemos…..Mi negocio es una imprenta online (www.imprentamuybarata.es) y estoy en fase de crecimiento. ¿Crees que tu entrenamiento gratuito se puede aplicar a mi negocio?
    Me voy a apuntar para ver que puedo sacar en claro.
    Gracias y un saludo.
    Jose Antonio

    1
    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    Hola Jose Antonio, me alegro de que el post te sea de utilidad 🙂

    El sistema de trabajo que recomiendo seguir es válido para cualquier tipo de negocio, porque se basa en dedicar tiempo a las tareas de gestión, a analizar tu propio proyecto, a entender qué te dicen los datos mensuales, a planificar y comprobar si la estrategia que estés siguiendo está dando los resultados que marcaste como objetivo.
    En definitiva se trata de trabajar de forma proactiva, planificando con antelación y ejecutando lo planificado. Todos deberíamos trabajar así, te da mucha claridad en el día a día.

    Un abrazo!

  • Rafa Publicado hace 3 meses Responder

    Buenas tardes

    Yo, sintiéndolo mucho, estoy totalmente en desacuerdo con esta señora (Laura Ruiz).

    Mi opinión es que No existe ningún método que te asegure el éxito en tu negocio. Vuelvo a repetir, No hay ningún método mágico que puedas aplicar en tu negocio/empresa y te asegure ganar dinero.

    Esta señora propone un método para SEOs, así a lo bruto, que si lo aplicas (pasando lógicamente por caja, porque tendrás que pagar a la señora para que te ayude a aplicarlo), la rentabilidad de tu negocio se va a disparar. Pero esto ya he dicho que es mentira.

    Sin embargo, supongamos que la señora Laura Ruiz estuviese en lo cierto y si sigues los pasos que ella propone vas a tener que comprarte otra billetera de la cantidad de dinero que vas a ganar. Lógicamente, ella primero habrá aplicado su método a su propio negocio, con lo cual ella ya estaría ganando mucho dinero.

    Entonces dada esta situación pasaría dos cosas.

    1º Dean habría tenido que pagar una pasta para conseguir que esta señora escribiese en su blog. ¿Porqué digo esto? porque el beneficio por hora de esta señora sería bastante alto con lo que no le interesaría perder X horas de su tiempo escribiendo gratis. (Concepto coste de oportunidad).

    2º Escribe por amor al arte. Es una apasionada del marketing y le gusta hacer feliz a los lectores de este blog.
    Para ser tan altruista, una persona que habla de negocios, es porque tiene una facturación de ingresos pasivos muy alta, y a la vez que se divierte escribiendo este post, está generando muchos euros. (Tened en cuenta que estamos hablando de un post para ganar más dinero, no estamos hablando de un post sobre plantas o sobre cómo querer mas a tu perro). Sinceramente, no me parece que este sea el caso de esta señora.

    Habría una ultima opción: que escriba este post para conseguir más clientes. En este caso no estaría perdiendo su tiempo si no invirtiéndolo en marketing. (Pasamos de gasto a inversión).

    Pero entonces me genera otra inquietud: Sí esta señora tiene tiempo para escribir personalmente este post es que no debe estar generando mucho dinero.
    ¿Porqué digo esto?. Porque, normalmente a medida que vas ganando más dinero, tu principal problema es el tiempo. El tiempo es lo que te falta, es tu principal preocupación. Por tanto si su método mágico fuese real, estaría ganando tanto dinero que no le interesaría escribir este post. En vez de realizar ella personalmente las acciones de marketing, pagaría a un equipo o a otra empresa para que se las realizase.

    Perdón por este tocho infumable. Pero es una cosa que me duele bastante ya que soy consultor de negocios.
    Lo primero que le digo a mis clientes es que las estrategias estándar no sirven. Cada negocio, cada persona, cada sector es diferente y se hace necesario establecer estrategias personalizadas para tener éxito.

    Un saludo

    Luis Marcano Publicado hace 3 meses Responder

    Tengo creo que 8 meses leyendo a B30

    Hasta me dí a la tarea, por gusto y por aprender, de leer todos los posts de Dean, desde el primero hasta el último publicado en aquel momento

    Eso incluía leer los comentarios.

    Y creo que es la primera vez en la historia de B30 que leo un comentario tan despectivo y deningrante respecto a un autor invitado

    El tuyo Rafa, seas consultor o lo que sea, carece de sustento

    ¿Por qué? Porque atacas a la persona, no das argumentos fundamentados, porque, al menos en mi criterio, la parrafada que te tiraste no llega ni a pichón de argumento.

    Por otra parte, si los autores son invitados gratis, por links, por medio de un pago, muchos los desconocemos

    Lo importante es si el contenido que comparten es de calidad o no

    Al menos para mi eso es lo relevante

    4
    Rafa Publicado hace 3 meses Responder

    Buenas tardes señor Luis Marcano

    Duras son sus palabras.

    He vuelto a repasar mi comentario anterior y no he encontrado ninguna palabra mal sonante, despectiva o denigrante hacia la autora invitada.

    Mi comentario era en relación al contenido, con lo que no estoy nada de acuerdo. Yo personalmente no conozco de nada a la autora invitada, ni tengo ninguna relación en contra o favor de ella.

    Pienso que los comentarios de este blog, entre otras cosas, están para reforzar o refutar el contenido que se publica en los post y así aportar un mayor valor a las personas que consumimos dichos contenidos.

    Un saludo. Que tenga una buena tarde de domingo.

    Franklin Castillo Publicado hace 3 meses Responder

    Hola buenos días. Por acá en Venezuela todavía es de mañana.

    Bueno Rafa realmente no entendí nada de lo que quieres decir y refutar a Laura. Primero que me parece un post extraordinario y que viene como anillo al dedo, ya que todos los que de alguna manera estamos empeñados en montar un negocio online por más pequeño que sea, somo básicamente emprendedores.

    Y un emprendedor, en la mayoría de los casos (incluyéndome), no le paramos mucho a la organización del negocio como tal. No centramos en lo que nos gusta, diseño, seo, arquitectura, marketing o lo que sea y le echamos muchas "olas" en estudiar, aprender y poner en práctica la labor que más nos apasiona.

    Pero cuantos vemos estos realmente como lo que es: un negocio.

    Y si ese negocio no es rentable, sencillamente no va a durar en el tiempo. Y para que un negocio funcione, tenemos que organizarnos, medir, delegar, administrar.

    O acaso la mayoría no tenemos es un auto-empleo, no un negocio. O cuantos llevamos una simple hoja en excel donde anotemos todos nuestros ingreso y gastos.

    Será que la mayoría de nosotros puede tomarse un días, semana o un mes de vacaciones y el "negocio" siga funcionando. O ese "negocio" es tan rígido o tan poco negocio que no podemos estar ni un día separado del el porque no hemos podido o sabido delegar funciones.

    Y para delegar funciones lo primero que debemos hacer es sistematizar todo. Cada una de las actividades del negocio deban estar por escrito y bien definidas, que cualquiera que entre en nuestra organización tenga donde buscar como hacer lo que debe hacer. Que se pueda evaluar todo depende si está o no escrito.

    Y que sepamos evaluar con buen criterio si un negocio es o no rentable es primordial a la hora de seguir por el mismo camino o ir por otras vías. Mejorar estrategias.

    Y que critiques que las estrategias estándar no sirven no creo que sea lo que trate Laura en este post. Es que simplemente la mayoría de emprendedores no tiene una estrategia de negocios, porque simplemente su trabajo no lo ve como un negocio que pueda crecer a los niveles que ha crecido Dean.

    Felicito a Dean por tan estupenda invitada y a Laura por su valioso post.

    Franklin Castillo
    Barquisimeto – Venezuela.

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    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    Franklin, me alegro de que el post te haya parecido interesante y útil, mil gracias por tu comentario 🙂

    La verdad es que yo no habría podido explicar mejor que tú lo que significa tener un negocio como tal y no un auto-empleo o un hobby que monetizas de forma irregular.

    Crear un negocio es como construir una máquina con mil piezas. Está claro que es una locura creer que podemos encajar todas las piezas en unos meses, pero es básico que tengamos la foto finish en la cabeza para saber a dónde nos tenemos que encaminar.

    La carrera laboral de la mayoría de los que leéis por aquí tiene aún por delante unos 30 años (la mía ya no tantos 😅) y un negocio sólido no se consigue a base de suerte en un lanzamiento ni porque la flauta suena por casualidad.
    Se consigue a base de entender muy bien qué está pasando dentro del proyecto, qué dicen las finanzas, a qué estás dedicando tu tiempo y el de tu equipo, cuáles son las prioridades, qué tendencias eres capaz de prever, cómo puedes optimizar tus procesos de trabajo, qué puedes hacer para que tu negocio siga funcionando si mañana sufres una baja por enfermedad…

    A muchos les puede horrorizar la idea. A un buen puñado de locos nos causa una satisfacción enorme ir encajando poco a poco las piezas de nuestra máquina 🙂

    Un abrazo desde España!

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    Franklin Castillo Publicado hace 3 meses Responder

    De nada Laura, gracias a ti por tanto aporte.

    Los emprendedores tenemos que aprender que si lo que queremos tener es un Negocio-Empresa, necesitamos sistematizar todos lo procesos, crear equipos de trabajo, saber delegar, aprender de finanzas e involucrarnos en ella, tomar el control y que realmente funcione como una empresa.

    Si funciona como una empresa puede funcionar sin que tenga que depender de nosotros y así podemos crear otros negocios y disfrutar el tiempo.

    De lo contrario, como tu bien lo dices, lo que tenemos es un hobby y no es que esté mal tenerlo, pero debemos estar conscientes de ello.

    Saludos desde Venezuela.
    Nota: Se me ocurre una sugerencia: Vamos a leernos La semana laboral de 4 horas de Timothy Ferriss

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    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    Hola Rafa, la que has liao, majo.

    Creo que no has leído el post o no lo has comprendido y desde luego es evidente que no me conoces. Yo no soy marketer, soy gestora de negocio independiente desde hace más de 22 años (sí, no es una errata, te lo pongo en letra: veintidós años). He trabajado como consultora/gestora en proyectos muy diferentes, online y offline, tanto con emprendedores unipersonales ya consolidados como con sociedades limitadas que facturaban millones de euros.

    En cualquier caso te vas a alegrar cuando te diga que yo tampoco vendo ninguna solución mágica, es más, les insisto a mis clientes para que sean conscientes de que eso no existe y de que lo importante es que conozcan muy bien su negocio para, a partir de ahí, trazar la estrategia para mejorar resultados.

    Así que parece que opinamos igual, pero con bastante diferencia en la educación plasmada en nuestro texto.

    Pasa buen domingo.

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  • Dean Romero Publicado hace 3 meses Responder

    Voy con mi comentario 🙂

    Cada día que pasa soy más consciente de que mi trabajo en Internet ya no es solo un hobby y que más bien es el trabajo del que quiero vivir, tanto ahora como en un futuro lejano y esto me hace mirar cada vez más hacia el lado de la optimización

    De la medición, de no mirar el maldito beneficio bruto (que era un error que antes cometía mucho) sino más bien fijarme en el rentabilidad real después de gastos y horas dedicadas a cada cosa

    En B30 entra una persona para el puesto de CRO y ventas, y hemos pensado en hacerlo así Laura, a ver que te parece:

    1. Primero va a calcular el ROI mensual para cada producto (del más grande al más pequeño) del proyecto, ebook, DinoRANK, mi agencia Contenido para SEO, DTV… etc

    2. Después va a calcular el ROI agregado de cada una de las partes de mi triángulo (parte inferior es el blog, parte superior izquierda son las webs de nicho, parte superior derecha es la formación, DTV o dentro de poco, el membership site), por tanto aquí hay veces que varios productos se sitúan en una misma parte del triángulo, se saca la media de todos sus ROIs y se obtiene un único ROI global por cada parte del triángulo, es decir, un total de 3 ROIs, por así decirlo

    3. Un ROI final basado en la media de los 3 ROIs de cada una de las partes del triángulo, lo que sería el ROI de todo el proyecto Blogger3cero.com al completo y lo que determina cuánto de rentable es mi empresa

    Para esto tenemos en cuenta el tiempo dedicado a cada cosa, el dinero que da, los gastos que genera… etc

    Un post detallado sobre como calcular el famoso ROI que lo explica bastante bien: https://bit.ly/2u7CyWk

    Mi pregunta es sencilla: ¿Qué te parece? / ¿crees que lo estamos haciendo bien? / ¿algo que aportar desde tu experiencia, al respecto?

    Mil gracias guapa

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    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    A estas alturas la palabra "hobby" ya no puede ir en la misma frase que "B30", eso está claro, ahora lo que hace falta es trabajar tu negocio para que perdure en el tiempo.

    Vamos al lío, señor 😉

    Dean, yo soy muy fan de la métrica que he analizado en el post: el beneficio por hora tuya de dedicación, porque relaciona los dos bloques de métricas que me parecen fundamentales: las financieras y las de tiempo.
    Ten en cuenta que en el ROI está incluido el tiempo de trabajo del equipo, porque se incluyen sus nóminas o sus facturas en los gastos, pero queremos saber cuánto demanda tu negocio de ti.

    Una cosa que echaba en falta en los Balances y Cuenta de Pérdidas y Ganancias de una empresa es que no tiene en cuenta el tiempo que el CEO dedica a su negocio, y ese dato es crucial cuando somos emprendedores cegados por la pasión de lo que hacemos.
    De esta forma, para la contabilidad oficial es exactamente lo mismo:
    >> Un negocio que genera 10.000 euros de beneficios al año necesitándote a ti 60 horas a la semana.
    >> Un negocio que genera 10.000 euros de beneficios al año necesitándote a ti 20 horas a la semana.

    ¿Ves la diferencia? ambos son negocios que generan 10.000 euros de beneficios al año, pero uno es mucho más eficaz que el otro y seguro que te hace más feliz (o, como poco, menos esclavo).

    También el dato del tiempo de dedicación es importante porque te da info valiosa a la hora de tomar decisiones sobre un producto o línea de ingresos.
    Es decir… muy probablemente los beneficios de un producto económico, como un tripwire, sean ridículos pero relacionados con el tiempo de dedicación seguro que serán muy interesantes porque con toda seguridad será un producto 100% automatizado y que, además, sirve de entrada para otros superiores.

    ¿Qué haría yo en tu proyecto si algún día se alinean los astros y trabajamos juntos? 😄

    Lo primero, una auditoría profunda de la situación actual recopilando datos de (mínimo) los últimos 12 meses. Ten en cuenta que (como en SEO) un dato aislado no dice gran cosa, lo importante es poder ver la progresión de ese mismo dato en el tiempo.

    Como mínimo analiza los resultados en cuanto a finanzas y tiempo de dedicación de tus vías de ingresos principales (aislando cada una) y luego de la totalidad del negocio.

    Y a partir de ahí empiezan las optimizaciones: generales en cuanto a eficacia de los procesos, internas en cuanto a calidad de productos y externas en cuanto a ventas.

    Necesitamos un café de los de verdad, majo 😉

    (Oye, podrías toquetear código para que los links de los comentarios se abran en pestaña aparte y no en la misma 🙂)

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    Zahara Publicado hace 3 meses Responder

    Hola, Dean! Soy lectora esporádica de tu blog (yo prefiero el contenido escrito y el podcast no lo escucho nunca, así que avradezco este post de hoy). Y he sido durante casi 8 años controller económico-financiero en una multinacional.

    El post de Laura me ha gustado bastante y efectivamente son aspectos que los pequeños empresarios no suelen dar importancia. Simplemente tienen la información que les pasa su contable, la cual no suele estar analizada. Simplemente porque la función de un contable es la de contabilizar, pero no analizar y reportar a “dirección”, que es la función que hace un controller.

    Dicho esto, quisiera aportar que para mi no se ha de medir la rentabilidad del CEO, gerente o lo que sea… sinó la actividad de la PLANTILLA. Lo pongo en mayúsculas porque a un colaborador autónomo no puedes preguntarle cuántas horas le ha costado hacer tal o cual cosa. Su coste es el que es para ese trabajo solicitado. Otro cantar sería que tuvieras a autónomos a tus órdenes, lo cual no sería muy legal (el famoso falso autónomo).

    También quería comentar que para el análisis que quieres hacer no debes medir el ROI, que es una medida de marketing, sino el beneficio bruto por producto y agregarlo en su canal de venta/centro de coste correspondiente, por ejemplo. Para ello debes tener tooooda la información, incluída la dedicación de la plantilla durante un ejercicio determinado.

    Y disculpad que discrepe un poco con Laura… yo la dedicación del CEO no la mediría, sino que estipularía algún tipo de reparto entre todas los canales de venta/centros de coste. Lo digo porque normalmente un CEO de pyme se encarga de tareas muy muy transversales como gestión de personal, gestión con bancos, proveedores, organización y eventualmente tareas comerciales o de relaciones públicas. Ya el CEO de una multinacional cambia bastante. Se tendrían que ver exactamente qué funciones realiza Dean para determinar cómo asignar su coste, si es que es asignable.

    En todo caso Dean, te recomiendo que hagas caso a Laura y te tomes un café con ella.

    Otra cosa es cuando se trata de un emprendedor que empieza. El tema de su dedicación, la tiene que analizar porque interviene el coste oportunidad y la evolución del negocio/proyecto. Puede ser que estés trabajando por 1€/hora. Pero también que en el futuro se convierta en 250€/hora. Es algo que debes hacer seguimiento, pero no tirar la toalla cuando al principio el ratio es bajo, porque un dato aislado no dice nada.

    Bueno, es mi opinión según mi experiencia. No pretendo ofender a nadie 🙂

    Un saludo!

    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    Hola Zahara

    Me alegro de que te haya gustado el post, coincido contigo en que los temas relacionados con administración suelen ser los grandes olvidados cuando deberían ser imprescindibles incluso antes de empezar con un negocio.

    No creo que ofendas a nadie con tu comentario, yo te agradezco el tiempo que has dedicado a expresar tu opinión y experiencia, es el mejor modo de enriquecer el post y aportar un extra de valor a todos los lectores.

    En este caso el post está escrito pensando en la audiencia de este blog, que con toda seguridad no son pymes ni multinacionales ni CEOs que se dediquen en exclusiva a tareas directivas.
    No tengo estadísticas en la mano, pero me atrevo a afirmar que el 90% del tejido empresarial online está formado por emprendedores unipersonales y, de esos, la gran mayoría tienen cero habilidades de gestión.

    En mi experiencia trabajando con emprendedores online (que es muy diferente al trabajo que he hecho con S.L. offline o, incluso, con freelance offline) te puedo decir que la mayoría llegan a mí trabajando una media de 10 horas diarias y dedicando casi 0 de ellas a finanzas, planificación, objetivos, procesos… con semejante panorama es impensable pedirles que empiecen a hacer algo tan complejo para ellos como contabilidad de costes.
    Desde el principio traté de facilitar al máximo las métricas y el cuadro de mando de la forma más funcional, aunque no sea exactamente el Control de Gestión que se hace en grandes empresas, pero es que los pequeños emprendedores (me incluyo entre ellos) no necesitamos tanta complejidad.

    El cálculo del ejemplo del post sería aplicable a un "CEO" que aún ejecuta servicios y que necesita saber qué rentabilidad está consiguiendo con su tiempo, como el caso del mentoring high ticket que realiza Dean, o las muchas variantes de servicios que probablemente ofrecen los emprendedores lectores del blog (auditorías SEO, optimización web, redacción, copy, automatizaciones, funnels, nichos…).

    Un saludo!

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    Zahara Publicado hace 3 meses Responder

    Estoy de acuerdo contigo, Laura.

    El tema que yo veo es que el que empieza no creo que deba medir mucho, porque está aún en la parte de desarrollo de producto y todo su trabajo debe basarse en la investigación y creación. Luego, cuando ya esté creado el proyecto es cuando debe empezar a medir sus resultados y la dedicación suya en la gestión del negocio-proyecto-web. En la primera etapa, a mi entender, es cuando debe empezar el manual de procesos que comentas. Pero para eso se ha de ser muy metódico 😉

    En cuanto a que si se es pequeño no necesitas un control de costes, discrepo un poco. En mi caso tengo varios proyectos (pequeños todos) y tengo todos los costes bien analizados con su canal correspondiente en la herramienta de contabilidad que uso 😉 Es cierto que si no sabes hacerlo o nunca te lo has planteado, no le puedes ver la utilidad o puede ser un poco lioso. Si a alguien "común" (por llamarlo de alguna manera) ya le lía lo que es el IVA y cuándo se ha de tener en cuenta y cuándo no, imagina ya una analítica de costes.

    En fin, estoy de acuerdo contigo, pero cada caso se ha de analizar previamente para ver cuál es el mejor enfoque para plantear los mejores indicadores y diseñar el cuadro de mando.

    En todo caso, buen trabajo, porque tu figura es algo que la gente no conoce mucho. Se queda en el contable-fiscalista y no va más allá porque es lo que ofrecen las gestorías. Y la información que puede dar un controller es muy muy importante para cualquier negocio, sea grande o pequeño.

    Suerte!

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  • Javi Publicado hace 3 meses Responder

    Hola Laura,

    Muchas gracias por compartir tu conocimiento con los lectores.
    Yo también intento optimizar mi tiempo en todos mis proyectos y tareas diarias.
    Esta claro que el post va enfocado al jefe, y está claro que todo lo que sea ahorrar está genial, pero como trabajador… no sé si tanto, se podría volver en tu contra principalmente en la relacion con tus compañeros, si eres tú el que optimiza y no tu jefe.
    Ahí está la mano izquierda para saber llevar la situación, sin perjudicar a nadie.

    Y tendrías que decirle a tu jefe que te asigne más tareas y a ver si no va a sobrar nadie de la plantilla…

    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    Hola Javi

    Efectivamente, el post va dirigido a emprendedores que quieren optimizar su negocio desde las tripas (sistemas, eficacia, finanzas, procesos…) al margen del tipo de optimización en visitas que se hace con SEO.

    Entiendo tu situación porque he visto casos similares en las plantillas de muchas empresas. Tu día a día se hace más agradable y sencillo si te sientes integrado en el "espíritu" que reina entre tus compañeros, pero no sé si profesionalmente te sentirás satisfecho si albergas el sentimiento de que podrías hacerlo mejor.

    Los empresarios en muchas ocasiones fracasan como líderes de su propio equipo al no saber transmitirles que todos están en el mismo barco, que el éxito del proyecto es importante para todos. Creo que se puede ser un buen profesional, esforzarse en el trabajo diario para el que te han contratado, sin entrar en conflicto con los compañeros.
    ¿Tú cómo te sentirías mejor? no pienses en qué esperan los demás de ti.

    Gracias por tu comentario, un abrazo!

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  • Triico Publicado hace 3 meses Responder

    Gracias por el articulo, donde puedo aprender mas sobre el tema?

    2
    Laura Ruiz Publicado hace 3 meses Responder

    Me alegro de que el post te haya resultado interesante 🙂
    Si vas clicando en los links que hay en el post encontrarás contenido que amplía más información y un training gratuito con un ebook de apoyo descargable.
    Espero que te sea muy útil.
    Un saludo!

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  • Taisa-Designer Publicado hace 2 semanas Responder

    Un tema muy muy importante e interesante… Que supongo que no soy la única a la que le da sudores fríos. xD

    Todo esto es algo que yo también delego y más que me gustaría delegar…
    Ojalá consiga ir incrementando mis ingresos (porque a ver, delegar es genial… pero primero tiene que entrar dinero para que luego pueda salir) y seguir delegando tareas. Porque además, bajo mi punto de vista, delegar tareas además es una forma de ayudar a otra persona que en muchos casos está "igual que yo", intentando trabajar por su negocio. 🙂

    Muchas gracias de verdad por los consejos, y con alguna idea nueva me voy. Me apunto al freebie a echar un vistazo. 🙂

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